電商保險買家指南
為步伐迅速的網店賣家而設的保險。
為 Amazon、Shopify、Walmart、Etsy、eBay 及 DTC 賣家而設的產品責任保險。先了解你實際需要的保障，再根據真實店舖資料定價，而非過時的年度預測。
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已評估產品類別
快速解答
網店賣家應先購買甚麼？
對大多數電商賣家而言，第一份有意義的保單是產品責任保險。當有人聲稱你所售產品造成傷害或財物損失時，它便會回應；當賣家開始認真經營時，這亦是 marketplace 及零售夥伴所要求的證明。
綜合責任、網絡、商業財產、勞工保險及套裝保單也可能重要。但若你在網上銷售實體產品，產品責任通常是整個保障組合的核心。
最合適指南
按賣家類型比較保險。
這些頁面專為已清楚自己銷售甚麼、想要比通用小型企業保單比較更精準購買路徑的賣家而設。
Best insurance for skincare brands on Shopify
Compare fit, proof requirements, pricing, and coverage structure for Shopify skincare brands.
Best insurance for baby products on Amazon
Coverage considerations for higher-sensitivity products, testing records, and Amazon proof.
Best insurance for pet products on Amazon
Risk and proof guidance for pet accessories, toys, grooming, collars, leashes, and feeding products.
Best insurance for electronics accessory sellers
Coverage comparison for chargers, cables, adapters, mounts, and property-damage exposure.
Best insurance for fitness products on Shopify
Coverage guidance for workout accessories, recovery tools, yoga gear, and use-related injury claims.
Best insurance for pet products on Shopify
Shopify and DTC insurance fit for pet brands with retail, wholesale, and marketplace expansion.
各平台要求
你銷售的平台要求保險嗎？
Amazon 與 Walmart 超過門檻後強制要求；TikTok Shop 正逐步要求；Etsy、eBay、Shopify 不強制，但你仍需自負責任。逐一查看要求。
所有平台要求 →買家須知
投保前要決定的四件事。
由產品責任開始
這是當你所售產品被指造成人身傷害或財物損失時回應的保障，亦是大部分 marketplace 保險證明要求背後的保單。
查清 marketplace 證明規則
Amazon 在跨越銷售門檻後有明確的 $1M 要求。Shopify 預設不要求保障，但批發夥伴、供應商及零售商往往會要求。
比價前先看不保事項
進口產品、營養補充品、化妝品、電子產品、嬰兒用品及第三方製造商，都可能迅速改變承保的考量。
避免過時的年度預測
固定的年度營業額估算會懲罰季節性賣家。按銷售付費定價可跟隨實際店舖活動，而非去年的猜測。
Marketplace 證明
保險證明必須配合渠道。
即使保單在技術上有效，若限額、被保險人名稱、承保人評級或附加被保險人字眼出錯，仍可能無法通過 marketplace 審核。
Amazon
查看指南
當單月銷售超過 USD $10,000 時，每次事故 $1M、年度總額 $1M。
保險證明須將 Amazon.com Services LLC 及其關聯公司列為附加被保險人。
Shopify
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並無全平台的保險規定，但夥伴在批發或零售拓展前往往會要求保障。
履約、供應商、批發買家及零售合作常會要求保險證明。
Walmart Marketplace
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大部分 marketplace 及零售計劃都要求附帶產品責任的商業綜合責任。
確切的證明要求因賣家類別、營業額及產品風險而異。
Etsy 及 eBay
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保險未必必需，但手作、進口、化妝品、食品及兒童產品都帶有實際風險。
當你拓展至批發、活動、零售或多渠道銷售時，保險證明很有幫助。
保障組合
電商賣家常問的六種保單。
01
產品責任保險
當你所售產品造成人身傷害或財物損失時，支付法律辯護、和解及受保判決賠償。亦是大部分 marketplace 保險證明要求背後的保單。
適合誰： 在 Amazon、Shopify、Walmart、Etsy、eBay、批發、自家品牌及 DTC 銷售實體產品的賣家。
02
商業綜合責任
承保第三方人身傷害、財物損失及部分廣告侵害索償。通常包含產品責任，但不保事項很重要。
適合誰： 有零售夥伴、承包商、活動、陳列室、辦公室或買家保險證明要求的賣家。
03
網絡責任
承保資料外洩應對、勒索軟件、客戶通知及私隱相關費用，這些通常不在標準責任保單範圍內。
適合誰： 處理客戶資料、付款資訊、電郵名單、第三方應用程式或帳戶管理權限的商店。
04
商業財產
保障庫存、設備、貨品及處所，免受火災或盜竊等受保實體損失。
適合誰： 在 FBA 以外存貨、使用倉庫、在家存貨或持有昂貴設備的賣家。
05
勞工保險
承保在職受傷僱員的醫療費用及損失工資，受各州規例規管。
適合誰： 任何聘有 W-2 僱員、倉庫員工、揀貨包裝人手或營運人員的電商賣家。
06
業主保單（BOP）
為有處所、設備或庫存風險的企業，將綜合責任與商業財產組合在一起。
適合誰： 有財產風險、風險狀況較簡單、適合套裝保單的成熟賣家。
承保實況
若不保事項吞掉索償，便宜的保障也沒有用。
進口貨品
許多傳統保單包含供應商、進口商或海外製造商不保事項。確認進口產品在投保前已獲承保。
索償及警告
營養補充品、化妝品、護膚、玩具、電子產品及嬰兒用品，需要清晰的標籤、警告、測試紀錄及供應商文件。
Marketplace 字眼
若限額、附加被保險人字眼、被保險人名稱或承保人評級出錯，Amazon 及零售買家可拒絕保險證明。
季節性銷售波動
固定的年度預測可能在淡季多收費、在旺季低估。連接的資料能讓承保有更佳訊號。
定價模式
年度預測 vs 按銷售付費。
對於有第四季高峰、上市週期、缺貨或爆紅產品的賣家，靜態的年度預測並不合適。
定價基礎
傳統做法
一次性輸入的年度營業額預測。
Assureful 做法
連接的店舖資料及滾動銷售活動。
銷售急升時
傳統做法
你可能需要批單、審核或尷尬的跟進。
Assureful 做法
保費可回應實際銷售活動。
銷售放緩時
傳統做法
你可能仍為未賺取的營業額付費。
Assureful 做法
銷售下降可能代表每月保費更低。
申請流程
傳統做法
人手撰寫摘要及粗略的類別問題。
Assureful 做法
連接 Amazon 或 Shopify，回答保障問題，並被引導至合適的報價流程。
產品類別
你銷售甚麼會改變保險的考量。
Amazon
Amazon Certificate of Insurance
COI wording, Additional Insured requirements, Seller Central proof, and upload readiness.
查看類別指南Amazon
Supplement brands on Amazon
Label claims, dosage questions, testing records, and Amazon COI requirements.
查看類別指南Amazon
Skincare brands on Amazon
Ingredient review, allergic-reaction claims, Seller Central proof, and beauty-category risk.
查看類別指南Amazon
Baby products on Amazon
Testing records, recall sensitivity, warning language, and category-specific review.
查看類別指南Amazon
Pet products on Amazon
Choking, ingestion, injury, grooming, collars, leashes, and marketplace proof needs.
查看類別指南Amazon
Toy sellers on Amazon
Age ranges, small-parts risk, testing records, and seasonal Amazon sales spikes.
查看類別指南Amazon
Apparel and accessories on Amazon
Materials, hardware, allergens, small parts, marketplace proof, and Amazon expansion.
查看類別指南Shopify
Skincare brands on Shopify
DTC skincare, ingredient review, irritation claims, wholesale buyer proof, and retail expansion.
查看類別指南Shopify
Supplement brands on Shopify
Label claims, testing records, wholesale buyers, dosage questions, and Amazon expansion plans.
查看類別指南Shopify
Baby products on Shopify
Testing records, recall sensitivity, warning language, and high-trust DTC buyer expectations.
查看類別指南Shopify
Pet products on Shopify
Pet accessories, grooming products, toys, collars, leashes, ingestion, and injury exposure.
查看類別指南Shopify
Fitness products on Shopify
Workout accessories, recovery tools, yoga gear, and products with use-related injury exposure.
查看類別指南Shopify
Apparel and accessories on Shopify
Materials, hardware, allergens, small parts, retail buyers, and marketplace expansion.
查看類別指南常見問題
賣家購買前最常問的問題。
甚麼是電商保險？+
電商保險是一組商業保單，保障網店賣家免受產品索償、顧客受傷、財產損失、資料外洩及 marketplace 證明要求的影響。對大多數賣家而言，核心保單是產品責任保險。
在網上銷售，法律上是否必須有保險？+
並沒有聯邦法律要求每位網店賣家都必須購買保險，但 marketplace 及零售買家可能會要求。當每月銷售超過 USD $10,000 時，Amazon 便要求 $1M/$1M 的產品責任保障。
電商保險費用是多少？+
許多符合資格的電商賣家，在 $1M 限額下每月為產品責任保障支付 $26-$85。價格取決於產品類別、銷售量、州份、限額、承保人、索償紀錄，以及保單採用年度預測定價還是連接的店舖資料。
我的家居保險是否承保我的網店業務？+
不會。標準的家居及租客保險不承保商業活動。一旦你刊登產品出售，相關不保事項便可能適用。
產品責任保險與綜合責任保險是否相同？+
兩者有重疊但並不相同。商業綜合責任承保多種第三方索償類型；產品責任則專門承保你所售產品造成的傷害。許多 CGL 保單包含產品責任，但不保事項可能改變結論。
Shopify 是否要求購買保險？+
Shopify 開店並不要求保險。批發買家、供應商、零售夥伴、活動及多渠道拓展，往往會要求保險證明。
Amazon 對賣家保險有甚麼要求？+
當每月銷售超過 USD $10,000 時，Amazon 通常要求每次事故 $1M、年度總額 $1M 的產品責任保險。保險證明必須使用正確的被保險人名稱及附加被保險人字眼。
按銷售付費保險如何運作？+
按銷售付費保險會連接你的電商店舖，根據實際銷售活動計算每月保費。傳統年度保單通常依賴在保單期初一次性輸入的預測。
一份保單可否涵蓋 Amazon、Shopify、Walmart 及 Etsy？+
可以，前提是保單為多渠道電商而設。關鍵在於確認保單涵蓋每個夥伴所要求的產品、實體、銷售渠道及證明字眼。
電商保險是否承保由中國進口的產品？+
Assureful 的保單可承保超過 33,000 個產品類別的進口產品。許多傳統保險公司設有進口商或第三方供應商不保事項，因此進口貨品應明確核實。
我可以多快取得保險證明？+
傳統經紀流程可能需要 1 至 3 個工作天。以網上為先的流程通常可在申請獲批後更快簽發保險證明，前提是帳戶符合資格且承保資料齊全。
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